CSPDCL براكاش: تطبيق محمول مريح لشكاوى الكهرباء
تطبيق CSPDCL Prakash هو تطبيق محمول تم تطويره بواسطة شركة توزيع الكهرباء في ولاية شاتيسغاره لمعالجة وحل شكاوى الكهرباء. هذا التطبيق مصمم خصيصًا للمهندسين الصغار (النقل والتوزيع) العاملين في مراكز التوزيع في المناطق الريفية (منطقة غير RAPDRP). من خلال CSPDCL Prakash ، يمكن لهؤلاء المهندسين الآن عرض وحل جميع أنواع الشكاوى المتعلقة بالكهرباء التي تقدمها المستهلكين في مناطقهم المعنية من خلال مركز اتصال مركزي أو موقع ويب أو رسالة نصية.
يوفر CSPDCL Prakash واجهة سهلة الاستخدام تتيح للمهندسين الوصول إلى الشكاوى وإدارتها مباشرة على أجهزتهم المحمولة. هذا الحل المريح يقضي على الحاجة إلى الأعمال الورقية اليدوية ويوفر طريقة أكثر كفاءة للتعامل مع شكاوى الكهرباء. يتوفر التطبيق للتنزيل على متجر Google Play تحت اسم CSPDCL Prakash ، وهو متوافق مع هواتف Android.
